Codici Sconto Philips

Dove posso inserire il mio codice sconto Philips durante l'acquisto?

Per applicare il codice sconto Philips devi arrivare fino al riepilogo:

• vai alla pagina di riepilogo dell'ordine;
• trova il campo del codice sconto;
• incolla il codice e clicca su "Applica";
• verifica che il prezzo finale cambi prima di confermare.

Cosa fare se il mio codice sconto Philips non funziona?

Un codice non funzionante su Philips potrebbe dipendere da una serie di motivi:

• il codice è scaduto;
• nella stringa copiata c'è uno spazio in più che non si vede;
• il prodotto nel carrello non rientra nella promozione;
• l'importo totale non raggiunge la soglia minima richiesta;
• il codice è già stato usato in un ordine precedente.

Se hai controllato tutto e il codice continua a non funzionare, il numero verde di Philips è 800 088 772.

I codici sconto Philips sono cumulabili con altre promozioni?

No, puoi usare un codice Philips per ordine, che non si somma agli sconti già applicati sul sito: se un prodotto è in promozione, il coupon non sempre è applicabile. Le condizioni variano da un'offerta all'altra, quindi leggerle prima di procedere evita sorprese al momento del pagamento.

Quali sono le opzioni di spedizione offerte da Philips?

Le modalità cambiano a seconda di quello che hai ordinato. Per i pezzi di ricambio e i prodotti piccoli, la spedizione postale costa €1,99 e i tempi vanno dai 2 ai 6 giorni lavorativi. Per tutto il resto, quindi i prodotti di dimensioni standard, UPS Standard arriva a €4,99 con consegna in 3-7 giorni; se preferisci fare prima, UPS Express costa €6,99 e può arrivare anche in un giorno. Per gli articoli voluminosi ci sono TNT Standard a €4,99 e TNT Special a €9,99, entrambi con una finestra di consegna tra 4 e 8 giorni lavorativi.

Quando l'ordine parte ricevi un'e-mail con il link per seguire la spedizione. Una cosa da tenere a mente: una volta confermato l'ordine, l'indirizzo di consegna non si può più cambiare. Viene preso in carico subito e da quel momento non c'è modo di intervenire.

Qual è la politica di reso di Philips?

Hai 30 giorni di calendario dalla data di consegna per avviare un reso su Philips. Il primo passo è contattare il call center al numero verde 800 088 772: comunichi il motivo (non è obbligatorio) e ricevi il numero di reso. Se spedisci tramite corriere UPS o TNT ti mandano anche l'etichetta da attaccare al pacco.

Informazioni da sapere prima di rispedire:

• rimetti tutto nella confezione originale, con accessori e manuali;
• se mancano dei componenti, Philips può addebitare l'importo corrispondente sulla carta usata per il pagamento;
• il rimborso arriva entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso; con carta di credito i tempi dipendono anche dalla banca.

Se il prodotto è difettoso e vuoi la sostituzione anziché il rimborso, la procedura è identica: chiami, spieghi, restituisci il prodotto e ricevi quello nuovo dopo che il reso è stato verificato.

Quali metodi di pagamento accetta Philips?

Sul sito Philips puoi pagare con carta o con PayPal. Le carte accettate sono:

• Visa, Visa Electron, Visa Debit;
• MasterCard e MasterCard Debit;
• American Express;
• Postepay.

Come posso contattare l'assistenza clienti Philips?

Il contatto diretto su Philips è l'800 088 772. Rispondono dalle 9:00 alle 17:30 (dal lunedì al venerdì). La voce guida smista subito le richieste: digita 1 per chiedere info su articoli e nuovi acquisti, il tasto 2 è dedicato alle spedizioni e ai pacchi in viaggio.

Se preferisci fare da solo, nell'area personale del sito trovi la cronologia degli ordini con lo stato aggiornato in tempo reale. La ricevuta d'acquisto, che ti serve per attivare la garanzia, si scarica da lì. Per problemi tecnici sul prodotto la sezione assistenza raccoglie manuali, guide e i contatti del supporto dedicato.

Consigli di risparmio su Philips

Dalla sezione outlet alla newsletter, hai diversi modi per risparmiare con Philips: una volta che li conosci, puoi accedere a tutte le offerte disponibili sul sito.

Sfrutta l'iscrizione alla newsletter Philips per uno sconto di benvenuto

Iscrivendoti alla newsletter ricevi 15 € di sconto sul primo ordine. Se hai già in mente un acquisto, registrati prima di procedere. Gli iscritti ricevono anche accesso anticipato alle promozioni e aggiornamenti su novità e lanci: non solo offerte, ma anche contenuti su innovazioni e stile di vita legati al brand.

Esplora la sezione outlet Philips per occasioni imperdibili

Nell'outlet trovi prodotti a prezzo ridotto rispetto al listino, con sconti che a volte sono piuttosto netti. La disponibilità cambia spesso e alcuni articoli restano disponibili per poco. Se non hai un acquisto urgente ma vuoi tenerti aggiornato, controlla ogni tanto cosa è entrato in promozione. 

Ottieni la spedizione gratuita sui tuoi acquisti Philips

Con un ordine da €40 in su la spedizione è gratuita. Se sei sotto la soglia e stai acquistando un solo prodotto, valuta se c'è qualcos'altro di utile da aggiungere.

Eventi e promozioni stagionali Philips

In alcuni momenti dell’anno fare acquisti su Philips è ancor più conveniente, per le promozioni e le offerte che intensificano sul sito: è il caso dei saldi e del Black Friday.