Codici Sconto Roxy

Dove posso inserire il mio codice sconto Roxy per ottenere lo sconto?

Su Roxy il codice va inserito mentre stai visualizzando il riepilogo degli articoli scelti. Ti basta:

• aprire il carrello dopo aver aggiunto i prodotti;
• cercare la voce dedicata al codice promozionale, ben visibile nella schermata;
• digitarlo o incollarlo;
• premere "Applica".

Lo sconto si aggiorna immediatamente sul totale visibile a schermo. Da quel momento puoi proseguire verso il pagamento sapendo che la riduzione è già conteggiata.

Cosa fare se il mio coupon Roxy non funziona?

Spesso la spiegazione è semplice, come un errore di digitazione o una scadenza dimenticata, altre volte dipende da limiti che il codice porta con sé e che non sono sempre evidenti subito. Le ipotesi da scartare per prime:

• caratteri sbagliati o spazi nascosti finiti dentro la stringa;
• coupon non più valido per data di scadenza superata;
• promozione legata solo a una linea o a una categoria specifica, e nel carrello mancano gli articoli giusti;
• soglia minima di spesa non centrata;
• codice valido solo per nuovi clienti.

Quali sono i tempi e i costi di spedizione con Roxy?

Roxy mette a disposizione tre opzioni di consegna in Italia, ciascuna con i suoi tempi e costi.

La standard è quella più comune, costa 4,95 € e arriva in 3-5 giorni lavorativi. Diventa gratuita superando i 59 € di spesa. Per chi ha bisogno di ricevere i prodotti senza troppa attesa, c'è il corriere espresso a 12 €, con consegna in 2-3 giorni lavorativi. Esiste poi una terza strada, sempre gratuita: la consegna in negozio, con tempi simili allo standard (3-5 giorni lavorativi). È un'opzione utile se hai uno store Roxy comodo da raggiungere e vuoi azzerare le spese di spedizione senza dover raggiungere la soglia minima.

E per chi è iscritta al Roxy Girl Club, ci sono condizioni vantaggiose: spedizione standard sempre gratuita. La consegna in negozio resta gratis come per tutti, l'espresso mantiene invece il costo pieno di 12 €.

Come posso effettuare un reso di un articolo acquistato su Roxy?

Dopo che hai ricevuto il pacco, scatta la soglia di trenta giorni per restituire ciò che non ti convince, ma fanno eccezione le carte regalo, che sono escluse dalla procedura. Prima di pensare a come spedire indietro il pacco, c'è un punto da chiarire: Roxy non gestisce i cambi online. Se ti serve una taglia diversa o un altro colore, devi rendere quello che hai e poi ordinare di nuovo.

Per essere ammessi al rimborso, gli articoli vanno restituiti come li hai ricevuti: confezione originale, cartellini attaccati, codici a barre integri, tutti gli accessori e le istruzioni nella busta. Se manca qualcosa o se il prodotto risulta usato o danneggiato, Roxy può respingere il reso.

Il costo della spedizione di ritorno dipende dal tuo profilo:

• iscritte al Roxy Girl Club: etichetta prepagata gratuita, generata seguendo la guida sul sito;
• ordini effettuati come ospite: spese di rientro a carico del cliente;
• chi si iscrive al programma dopo l'acquisto: la situazione resta quella del reso da ospite, quindi spese a proprio carico.

Come posso contattare l'assistenza clienti di Roxy?

Il modulo di contatto sul sito è il canale ufficiale per scrivere al team di supporto. Richiede pochi dati essenziali, ovvero email, nome, cognome, numero d'ordine se applicabile, più l'oggetto e una descrizione del problema. C'è anche la possibilità di allegare file: opzione preziosa se devi documentare un difetto o un errore di consegna.

Ho diritto a sconti esclusivi se scarico l’app Roxy?

Sì, l'app Roxy mette a disposizione una serie di vantaggi per chi sceglie di usarla come canale principale di shopping. Alcune funzioni e contenuti sono riservati esclusivamente a chi la scarica: l'app dà accesso a tutti i nuovi modelli Roxy non appena entrano in catalogo, propone lookbook e gestisce checkout e pagamenti con una procedura semplificata.

Per quanto riguarda offerte e promozioni, i vantaggi sono concreti:

• notifiche push che ti avvisano in anteprima quando arrivano novità in negozio;
• offerte riservate ai membri del Roxy Girl Club, accessibili dall'interno dell'app;
• accesso anticipato sia alle promozioni stagionali sia ai drop delle nuove collezioni, prima che diventino pubbliche.

Consigli di risparmio su Roxy

Sconti sui primi ordini, vantaggi con la newsletter e il programma fedeltà, possibilità di ottenere la spedizione gratuita: Roxy ti dà diverse possibilità per ottimizzare il budget.

Approfitta dello sconto sul primo ordine Roxy

Per chi acquista per la prima volta, c'è il 15% di benvenuto attivabile con la sola iscrizione alla newsletter. Inserisci l'email, ricevi il codice, lo applichi al primo ordine. Oltre al vantaggio immediato sul primo acquisto, l'iscrizione ti consente di ricevere le comunicazioni del brand, con anteprime di collezione, codici stagionali, alert su drop limitati.

Spedizione gratuita su Roxy

Sopra i 59 € di spesa la spedizione standard in Italia è gratis, e la soglia ti fa risparmiare i 4,95 € della consegna. Se però ti iscrivi al Roxy Girl Club, per te la spedizione standard è sempre gratuita, qualunque sia l'importo dell'ordine.

Sconto speciale per gli Studenti su Roxy

Sono previsti sconti dedicati per gli studenti che si attivano dopo aver verificato lo status accademico. Il pacchetto è articolato su tre livelli: 20% sulle nuove collezioni, 10% sui prodotti tecnici e 5% sugli articoli già in saldo.

Accumula punti con il Roxy Girl Club 

Il Roxy Girl Club è il programma fedeltà gratuito del brand, puoi iscriverti in pochi secondi e ricevere tanti vantaggi: spedizione standard sempre gratis, etichetta di reso prepagata, punti che si accumulano su ogni acquisto e si trasformano in premi e sconti spendibili sugli ordini successivi.